Les conditons générales de vente et d'utilisation

Conditions générales de vente et d'utilisation du site runpro.fr
Ci-dessous sont énumérées et expliquées les conditions générales de vente et d’utilisation pour le site runpro.fr, boutique en ligne du magasin Run'Pro.Ces conditions générales de vente sont applicable au 1 décembre 2009 à 12h00
Préambule
Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées et déclare les accepter sans réserve.
Les présentes Conditions Générales de vente et d'Utilisation du site internet de la société Run Pro définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services par Run Pro au client et de l'utilisation du site Internet de la société .
Catalogue, produits et prix :
Run Pro se réserve le droit d'ajouter ou retirer tous produits de sa boutique en ligne et ce, sans préavis.
Les prix indiqués ne sont valable qu’au moment de leur affichage et pourront être modifiés sans préavis .Les produits restent la propriété de Run Pro jusqu'à paiement de leur prix et des frais liés à la commande (frais de port...).
les photos des produits diffusées sur runpro.fr sont non contractuelles. En aucun cas la responsabilité de Run Pro ne pourra être engagée sur la base desdites photos.
prix:
les prix affichés par défaut sur le site sont indiqués en euros et TTC ( selon taxe en France métropolitaine). La TVA est appliquée au taux en vigueur au moment de la commande. Tout changement de taux serait appliqué immédiatement sur la commande en cours.Les taxes et redevances ou impositions diverses à l'occasion de l'importation de marchandise sont à la charge du destinataire à réception de son colis.Les prix des produits s'entendent hors frais de port; les frais de port seront indiqués sur le tableau récapitulatif de la commande et son aussi disponible à titre informatif dans la section "frais de port" du site internet.
Commande et paiement , envoi :
modalités de commande:
la commande est passée par le client sur le site runpro.fr Le client devra avoir 18 ans pour passer une commande sur le site internet de Run'Pro.
Run'Pro se réserve le droit de demander des justificatifs d'identité à son client en cas de doute, encas de commande d'un montant élevé.
Seul les paiements par chèque ou par carte bancaire ,mastercard, visa et american express seront accéptés.
Les clients ayant des impayés envers la société Run Pro pourront etre interdit de commande.
Carte bancaire
Les clients garantissent qu'ils sont pleinement habilités à utiliser la carte bancaire et que cette carte bancaire donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de l'utilisation des services de Run Pro. Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services proposés sur le site peuvent commander sur le site runpro.fr.
Chèque :
Run Pro réserve les produits liés à une commande pendant 7 (sept) jours lorsque le Client choisit un paiement par chèque . Le Client dispose alors d'un délai de 7 (sept) jours pour effectuer le virement ou envoyer le chèque, correspondant au montant total de la commande frais de port inclus, à Run Pro. Au delà des sept jours , le produits ne sera plus réservé et la commande sera annulé sans possibilités pour le client de demander indemnités et réparations.
Les chèques acceptés seront ceux emis d'une banque domiciliée en France métropolitaine. Le chèque sera validé à l'ordre de Run Pro et sera envoyé à l'adresse suivante:
magasin Run'Pro 52 29 Bd Saint Symphorien
57050 Longeville les Metz
Informations clients :
Le client est responsable de l’entrée de données valides lors de sa commande (adresse de livraison…)
Disponibilités :
Les quantités disponibles sont indiquées pour chaque article. En cas de commande d’un produit non stocké et non disponible chez le fournisseur, le client sera informé dans les 7 jours et par email du délai approximatif pour la livraison de ce produit.
Par ailleurs, malgré toutes les précautions prises dans la gestion des stocks, des erreurs sont possibles ;pour cette raison , nous vous conseillons un appel au magasin (03 87 63 00 79) afin de vérifier la disponibilité de votre produit.
Délai de préparation et d’envoi :
Les produits commandés et en stock seront postés dans un délai de 24h (en général) à 72h :1 à 3 jours ouvrables Run'Pro utilise les services Collissimo. Il faudra ajouter dans ces délais les jours de week-end et jours féries.
En cas de fermeture provisoire du magasin, un message sera envoyé au client pour le prevenir de délai supplémentaire.Run'Pro ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de cas fortuits, de perturbations ou de grèves totales ou partielles notamment des services postaux, sociétés de transport et moyens de transport.
Exceptionnellement, durant les congés ( annoncés en CGV ou sur la page d'accueil du site), un retard sera possible durant la fermeture de la boutique. Été 2010: congés du 1 au 15 aout Inclus
destination de la commande:
Le site runpro.fr accepte les commandes provenant de France métropolitaine et outre-mer, du Luxembourg et de Belgique.
Pour des raisons de suivi des colis, Rn'Pro se réserve le droit de refuser de livrer les commandes de particuliers à des adresses collectives type casernes, locaux des armées, hôpitaux, clubs de vacances,... Cette liste étant non exhaustive. Dans le cadre d'une livraison à une adresse collective, le client reconnaît que la prestation de Run'Pro pour l'acheminement de la commande s'arrète à la livraison effective à l'adresse collective indiquée dans son bon de commande, alors même que le produit peut être réceptionné par un tiers. Tout acheminement complémentaire pour faire parvenir le colis à votre destination finale n'est pas de la responsabilité de Run'Pro .
livraison:
Concernant la réception des colis, le client est invité à vérifier l'état apparent des produits lors de la livraison et en présence du livreur( livraison sur signature). A défaut aucune réclamation ne pourra être portée par le client auprès de Run'Pro.
En cas d'anomalie le client :
- devra émettre toutes les réserves nécessaires sur le récépissé de livraison,
- devra envoyer dans les 48h suivant la livraison une déclaration de réserve au transporteur par courrier recommandé avec accusé de réception.
Les modalités de retour sont décrites dans la section "Frais de port" du site runpro.fr
Droits de retractation:
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours à compter du jour de réception de la commande.
Cette rectractation pourra etre effectuée par courrier postal ou par email:
adresse:
Email:
Suite à cette retractation, Run'Pro dispose d'un délai de 30 jours pour procéder au remboursement du client sur les sommes versées à la commande.en cas de retour partiel d'une commande, Run'Pro remboursera les frais de port au prorata des frais de port à la commande. Le client aura lui l'obligation de retour du produit dans un état qui permettra la recommercialisation. L'ensemble des frais de ports retour restent à la charge du client. Le client sera donc responsable du retour et de ses modalités d'envoi.
Tout retour d'un produit endommagé ou non recommercialisable ( sauf endommagement constaté à la livraison tel que stipulé dans les présentes conditions de vente) entrainera:
- la notification par email d'un retour non conforme de la part du client à ce dernier
- un renvoi du produit habimé au client et une facturation de frais de port de retour après paiement de ces derniers par le client par carte bancaire.
Utilisation des produits:
Les produits vendus sont conformes aux normes en vigueur. Le client est donc responsable de leur utilisation et du respect d'éventuelle notice fournie avec le produit.
Propriété intellectuelle:
Le contenu du site internet ( texte, photos vidéos...) sont la propriété de Run'Pro ou la propriété des marques vendus par Run'Pro.
l'utilisation en dehors d'un caractère privé des données présentes sur le site runpro.fr n'est pas autorisé ou devra faire l'objet d'une demande au près de Run'Pro et de l'acceptation de Run'Pro.
informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le Client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Run'Pro. De plus, Run'Pro s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

