Run Pro

Retrouvez dans cette rubrique la réponse à vos questions les plus courantes.

Je commande un produit chez Runpro; est il disponible?En combien de temps puis je avoir ma commande?

Nos produits vendus en ligne sont soit en stock , soit disponibles rapidement chez nos fournisseurs. Le délai moyen pour recevoir une commande oscille entre 3 et 7 Jours . Il faut ajouter environ 5 jours si vous payer par chèque bancaire.

Pour éviter tout désagrément, nous invitons nos clients à nous contacter en magasin pour vérifier la disponibilité de la commande. Vous serez informer sinon par email du délai approximatif pour obtenir votre commande.

Comment choisir ma taille?

Vous disposez d'une rubrique dans le menu " revue technique" avec les données proposées par les fabricants. Vous pouvez également contacter le magasin pour obtenir un conseil.

Comment valider un coupon de réduction?

Quand vous aurez fait vos achats, sous le total de commande et à gauche, vous trouverez un espace pour entrer comme indiqué votre code promotion. Une fois ce coupon entré, le total est réajusté et tient compte de votre réduction.

Par quel service vais je obtenir ma commande?

Au choix :

vous habitez sur Metz , vous pouvez retirer votre colis au magasin si vous le souhaitez( sans frais de port).

vous avez obtez pour le port. Dans ce cas nous utilisons les services de la poste ( collissimo) , et selon votre zone géographique, vous pourrez obter pour une remise avec ou sans signature.

Pour payer avec paypal , ça se passe comment?

Nous utilisons paypal intégral : vous n'avez donc pas besoin de configurer un compte chez paypal. Le paiement s'effectue avec votre carte bancaire , sur le site paypal , qui est , nous pouvons le rappeler, le numéro 1 du paiement en ligne par CB au monde. Un paiement sur, sécurisé par paypal, Les frais restant à notre charge.

Lors de votre commande , vous devrez simplement valider votre commande , ce qui vous basculera sur l'interface paypal. Suivez ensuite les instructions.

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